Dernière mise à jour :
03/06/2025
BLOC 1 : Accompagner la clientèle d'une école de conduite Objectif 1 : Accueillir la clientèle sur site Objectif 2 : Informer la clientèle des prestations proposées Objectif 3 : Renseigner le client à distance Objectif 4 : Accompagner physiquement les candidats aux examens du permis de conduire Objectif 5 : Traiter l'insatisfaction de la clientèle BLOC 2 : Gérer l'organisation administrative des sessions de formations et d'examens d'une école de conduite Objectif 1 : Planifier l'organisation des sessions de formations et d'examens Objectif 2 : Recueillir les informations utiles auprès des candidats Objectif 3 : Préparer le règlement des prestations proposées en émettant les pièces utiles à la facturation Objectif 4 : Réaliser le reporting des prestations réalisées auprès de sa hiérarchie + prévention des risques électriques niveau averti, stages en entreprise, régulation pédagogique, régulation professionnelle, préparation aux examens et l'entretien devant le jury final Titulaires du BAFM, du TFP FMESR ou du CQP RUESRC ou d'une autre certification du domaine des écoles de conduite et intervenant en qualité de Formateur d'enseignant Formateur aux métiers de l'éducation et de la sécurité routières ou de Coordinateur pédagogique ou administratif des écoles de conduite ou en tant que Responsable d'unité(s) d'enseignement de la conduite et disposant à minima de deux ans d'expérience professionnelle dans le domaine.
Pédagogie salle
CQP RUESRC
Pédagogie voiture
FMESR
Cindy Cantet, titulaire du BEPECASER depuis 2016 et du FMESR depuis 2024, possède un BTS en Économie Sociale et Familiale. Enseignante de la conduite au CEFR, elle dispense des leçons pratiques et théoriques pour le permis B et la conduite accompagnée. Elle a également occupé le poste d'assistante administrative, développant ainsi des compétences administratives et commerciales. Ses responsabilités incluent l'accueil des clients, le suivi des dossiers d'inscription, la gestion des finances, la réservation des examens, et la coordination des plannings. Cindy est aussi formatrice pour la formation TP ECSR, accompagnant les candidats lors de la pratique
CQP AGEC
Présentiel
Objectifs de la formation
Contenu de la formation
Moyens et supports pédagogiques
Modalités pédagogiques
Modalités d'évaluation et de suivi
Public visé
Prérequis
Informations sur l'admission
M'inscrire à la formation
Informations sur l'accessibilité
Veuillez contacter notre référent handicap, Stéphanie GOURIN-SABOURAUD par email stephanie.gourin-sabouraud@ie-mob.com afin de déterminer ensemble les adaptations de parcours et/ou de moyens qui vous sont nécessaires.
Profil du / des Formateur(s)
Formateurs
CANTET Cindy
Candidat de niveau 4 dans le domaine ou en lien avec la gestion administrative et le secrétariat d'une école de conduite
Entretien de motivation et tests de positionnement
Nos locaux sont accessibles aux publics en situation de handicap.
CC